Kullanım Şartları

1. Biz kimiz

Netface hizmetleri, Türkiye'de Netface Yazılım ve Bilişim Teknolojileri adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesinin sahibi Hilmi Çakmak tarafından sunulur ("Netface", "biz"). Adres: Alemdağ Mah. 141. Sk. No:6, Çekmeköy, İstanbul, Türkiye. Destek: support@netface.net. Hukuki ve kişisel veri başvuruları: law@netface.net.

Bu şartlar Netface hesabınızın genel kurallarını düzenler. Ücretli bir hizmetin özellikleri, sınırları ve fiyatı siparişten önce hizmet sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Satın almalar ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesine tabidir.

2. Hesabınız

Hesap açmak için doğrulanmış bir e-posta adresi gerekir. Giriş bilgilerinizi güvende tutun; hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünüyorsanız support@netface.net adresine bildirin.

Bir kuruluş adına işlem yapıyorsanız buna yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. Netface Console'daki fatura ve abonelik rolleri tek başına ürün verisine erişim vermez.

3. Netface Storage

Netface Storage, Netface'in kendi S3 uyumlu nesne depolama hizmetidir. Bucket, erişim anahtarı ve kullanımı Netface Storage çalışma alanında; hesabınızı, aboneliklerinizi ve faturalarınızı Netface Console'da yönetirsiniz.

Depoladığınız verilerin tüm hakları sizde kalır. Bu verileri yalnız hizmeti sunmak için, Gizlilik ve Kişisel Veriler Aydınlatma Metninde anlatıldığı şekilde işleriz. Yüklediğiniz verileri depolamak için gerekli haklara sahip olmak ve erişim anahtarlarınızı gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Kabul edilebilir kullanım

Netface hizmetlerini hukuka uygun kullanın. Hukuka aykırı içerik depolamayın veya yaymayın; başkalarının haklarını ihlal etmeyin; zararlı yazılım yaymayın; sistemlere yetkisiz erişim denemeyin; hizmeti veya diğer müşterileri aksatmayın.

Kötüye kullanım hakkındaki ciddi bildirimleri inceleyebilir ve 6. maddede anlatıldığı gibi riskle orantılı önlem alabiliriz.

5. Ücretler ve ödeme

Fiyatlar hizmet sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Uygulanabilir vergiler dahil toplam, faturalama dönemi ve para birimi ödemeyi onaylamadan önce gösterilir. Para birimini abonelik başında fatura ülkeniz belirler ve abonelik boyunca değişmez. Sitedeki fiyatlar vergiler hariçtir.

Ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır. Netface kart bilgilerinizin tamamını saklamaz. Faturalar elektronik olarak düzenlenir ve hesabınızın e-posta adresine gönderilir.

6. Kısıtlama ve askıya alma

Bir ödeme başarısız olursa size e-postayla bildirim yaparız ve aboneliğiniz önce kısıtlanabilir: verilerinizi okumaya ve yedeklemeye devam edebilirsiniz, ancak yeni kaynak oluşturamazsınız. Ödeme tamamlanmazsa abonelik askıya alınabilir. Bu durumda Netface Console ve ürün işlemleri kullanılamaz; depolama alanınıza S3 erişimi askının başlamasından 7 gün sonra kapanır.

Güvenlik olayı, kötüye kullanım veya hukuki bir gereklilik varsa S3 erişimi dahil erişimi hemen askıya alabiliriz. Mevzuat veya başkalarının güvenliği engellemedikçe size e-postayla bildirim yaparız.

Askı süresince verileriniz silinmez. Askının nedeni giderildiğinde erişim geri açılır. Bir abonelik sona ererse, herhangi bir veri silinmeden önce size e-postayla bildirir ve verilerinizi dışa aktarmanız için süre tanırız.

7. Aboneliğin veya hesabın sona ermesi

Aboneliğinizi Netface Console'dan iptal edebilirsiniz. İptal, iade ve cayma İptal ve İade Koşulları sayfasında anlatılır. Hesabı kapatmak, aboneliği iptal etmek ve ürün verisini silmek ayrı işlemlerdir; her adımı yürürlüğe girmeden önce onayınıza sunarız.

8. Sorumluluk

Hizmeti makul özen ve beceriyle sunarız. Sizin için kritik verilerin bağımsız kopyalarını saklayın. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, emredici tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.

9. Şartlardaki değişiklikler

Bu şartları ileriye dönük olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-postayla veya Netface Console'da duyururuz. Sipariş anında kabul ettiğiniz sürüm o sipariş için kayıtlı kalır.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Kurumsal müşteriler için İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.