Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İnceleme taslağı. Bu metin hukuki incelemededir ve yürürlüğe girmeden önce değişebilir.
Son güncelleme:
Bu sözleşme ve ön bilgilendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında çevrim içi satın alınan Netface abonelikleri için geçerlidir.
1. Taraflar
Satıcı: Netface Yazılım ve Bilişim Teknolojileri adıyla faaliyet gösteren Hilmi Çakmak. Adres: Alemdağ Mah. 141. Sk. No:6, Çekmeköy, İstanbul, Türkiye. E-posta: support@netface.net.
Alıcı: siparişte bilgileri girilen kişi veya kuruluş. Alıcının adı, adresi, e-posta adresi ve fatura bilgileri siparişten alınır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, siparişte seçilen dijital hizmettir; örneğin sipariş özetinde gösterilen kapasite, faturalama dönemi, fiyat ve süreyle bir Netface Storage kapasite paketi veya kullandıkça öde paketi.
3. Fiyat ve ödeme
Tüm vergiler dahil toplam fiyat, para birimi, faturalama dönemi ve aboneliklerde yenileme tutarı ile tarihi, ödemeyi onaylamadan önce sipariş özetinde gösterilir. Kullandıkça öde ücretleri, ölçülen kullanım üzerinden sipariş özetinde gösterilen oranla hesaplanır. Sitede gösterilen fiyatlar vergiler hariçtir. ABD doları dışındaki para birimlerinde fiyat, sipariş tarihinde geçerli tarihli listeden alınır ve sipariş anında sabitlenir; yıllık abonelikte 12 ay boyunca değişmez. Yenilemede, yenileme tarihinde geçerli liste uygulanır.
Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla kartla yapılır. Abonelikler, siz iptal edene kadar her faturalama döneminin sonunda kendiliğinden yenilenir; yenileme ödemesi onayladığınız ödeme yöntemiyle alınır. Bir sonraki yenilemeden önce Netface Console'dan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
4. Hizmetin ifası
Hizmet dijitaldir ve elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel gönderim yapılmaz. Teslim koşulları Hizmetin Teslimi sayfasında anlatılır.
5. Cayma hakkı
Tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma için bu süre içinde support@netface.net adresine açık bir bildirim gönderebilir veya Netface Console'daki iptal seçeneğini kullanabilirsiniz.
Netface, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen tutarın tamamını siparişte kullanılan ödeme yöntemine iade eder. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
6. Şikâyet ve uyuşmazlıklar
Şikâyetlerinizi support@netface.net adresine gönderebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir.
7. Yürürlük
Alıcı, sipariş vermeden önce ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi okuduğunu kabul eder. Sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer. Bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir ve Netface Console'da saklanır.